Paiement, factures et TVA

Comment payer

Tu paies PRO par carte via la plateforme de paiement Stripe. Tu saisis les infos de ta carte directement chez Stripe, elles ne passent jamais par nous.

1. Ouvre Paramètres → Abonnement.
2. Choisis Mensuel ou Annuel.
3. Clique sur Passer à PRO.
4. Sur la page de paiement, saisis ta carte et ton adresse de facturation. Si tu achètes pour une entreprise, remplis aussi ton numéro de TVA ou un autre numéro fiscal. C'est aussi là que tu entres un code promo.

Une fois le paiement fait, tu reviens dans l'appli et PRO s'active. Si le paiement échoue, rien n'est débité et tu peux réessayer.

TVA

Les prix sont définitifs. PRO coûte 9 € par mois ou 90 € par an, et rien ne s'y ajoute. La société WCR Technologies, qui exploite frego, est immatriculée à la TVA selon le §7a de la loi slovaque sur la TVA, c'est pourquoi nous n'ajoutons pas de TVA au prix.

Factures

Stripe émet une facture pour chaque paiement. Tu trouves toutes tes factures dans Paramètres → Abonnement via Gérer l'abonnement. C'est aussi là que tu modifies tes informations de facturation et ton numéro fiscal si quelque chose a changé.

Quand un paiement ne passe pas

Si le prélèvement récurrent échoue, par exemple à cause d'une carte expirée, PRO est temporairement désactivé et l'appli se comporte comme en FREE. Rien n'est perdu. Via Gérer l'abonnement, change de carte et finalise le paiement. PRO se réactive ensuite.

Pour changer de carte, passer au paiement annuel ou annuler, consulte l'article Modifier ou annuler l'abonnement.

Les prix, les paiements et le renouvellement de l'abonnement sont régis par les Conditions générales. En tant que consommateur, tu peux te rétracter du contrat dans les 14 jours suivant l'achat ; les détails figurent dans l'information sur la rétractation.

Astuce

Pour toute question sur les paiements, on t'aide à studio@wcr.sk.