Suppression du compte

Tu peux supprimer ton compte toi-même, pas besoin d'écrire à qui que ce soit pour ça.

Comment faire

1. Ouvre les Paramètres, page Informations de base.
2. En bas, dans la section Zone dangereuse, clique sur Supprimer le compte.
3. Saisis ton mot de passe actuel et, pour plus de sécurité, indique ton e-mail.
4. Si tu possèdes des projets où d'autres personnes sont impliquées, choisis ce qu'il faut en faire : Supprimer aussi ces projets ou Les laisser aux autres membres. Si tu les laisses, un des membres en reprendra la propriété.
5. Clique sur Supprimer définitivement.

Ce qui se passe

• Ton compte est immédiatement bloqué et tu es déconnecté.
• L'abonnement se résilie automatiquement, pas besoin de le faire toi-même.
• Après 30 jours, toutes tes données sont supprimées définitivement : clients, projets, tâches, heures, factures et fichiers dans le cloud.

Dans les projets des autres

Dans les projets qui appartiennent à quelqu'un d'autre, tes heures travaillées et tes commentaires restent visibles pour le propriétaire, afin qu'il ne perde pas l'historique ni les éléments nécessaires à la facturation. Par contre, ton nom n'y apparaîtra plus.

Attention

Tant que les 30 jours ne sont pas écoulés, on peut encore récupérer ton compte. Si tu changes d'avis, écris-nous le plus vite possible à studio@wcr.sk. Après 30 jours, la récupération n'est plus possible.

Astuce

Si tu veux simplement arrêter de payer, pas besoin de supprimer ton compte. Il suffit d'annuler l'abonnement : tu passeras en FREE en gardant toutes tes données. Plus d'infos dans l'article Modifier et annuler l'abonnement.

La façon dont nous traitons tes données, y compris après la suppression du compte, est décrite dans la Politique de confidentialité et les Conditions générales.