Späť na pomoc
Účet a bezpečnosť · Zrušenie účtu

Zrušenie účtu

Účet si zmažeš sám, nemusíš kvôli tomu nikomu písať.

Ako na to

  1. Otvor Nastavenia, stránku Základné údaje.
  2. Dole v časti Nebezpečná zóna klikni na Zmazať účet.
  3. Zadaj Aktuálne heslo a pre istotu napíš svoj e-mail.
  4. Ak vlastníš projekty, v ktorých sú aj ďalší ľudia, vyber, čo s nimi: Zmazať aj tieto projekty alebo Ponechať ich ostatným členom. Keď ich ponecháš, každý z nich prevezme jeden z jeho členov.
  5. Klikni na Natrvalo zmazať.

Čo sa stane

  • Účet sa hneď zablokuje a odhlási ťa.
  • Predplatné sa zruší samo, nemusíš ho rušiť zvlášť.
  • Po 30 dňoch sa natrvalo zmažú všetky tvoje dáta: klienti, projekty, úlohy, hodiny, faktúry aj súbory v cloude.

V projektoch iných ľudí

V projektoch, ktoré patria niekomu inému, tvoje odrobené hodiny a komentáre ostanú vlastníkovi, aby neprišiel o históriu a podklady na fakturáciu. Tvoje meno pri nich už nebude.

Pozor

Kým neuplynie 30 dní, účet vieme ešte obnoviť. Ak si to rozmyslíš, napíš nám čo najskôr na studio@wcr.sk. Po 30 dňoch už obnova nie je možná.

Tip

Ak chceš len prestať platiť, účet mazať nemusíš. Stačí zrušiť predplatné a ostaneš na FREE so všetkými dátami. Viac v článku Zmena a zrušenie predplatného.

Ako s údajmi zaobchádzame aj po zrušení účtu, popisujú Zásady ochrany osobných údajov a Obchodné podmienky.

Nenašiel si odpoveď?Napíš nám na studio@wcr.sk, radi pomôžeme.