Назад к помощи
Аккаунт и безопасность · Где хранятся твои данные

Где хранятся твои данные

Данные в ЕС

Все данные frego хранятся в Европейском Союзе, в дата-центре DigitalOcean в Амстердаме. С персональными данными мы работаем в соответствии с GDPR.

Как они защищены

  • Вся связь между тобой и frego идёт в зашифрованном виде через HTTPS.
  • Пароли к аккаунтам мы не храним в открытом виде - только в надёжно захешированном.
  • Файлы приватны. Вложения к задачам и комментариям, голосовые заметки, файлы из чата, файлы в облаке и твоё фото профиля хранятся вне публичного доступа в интернете. Открыть их можно только по временной ссылке, которую получает лишь тот, у кого есть доступ к задаче или проекту. Публично доступен только файл из облака, для которого ты сам создал публичную ссылку.
  • Мы регулярно делаем резервные копии данных.
  • Доступ к твоим клиентам, проектам и счетам есть только у тебя и у тех, кого ты пригласишь в проект.

Письма о безопасности

При важных изменениях в аккаунте мы отправляем тебе письмо. Отключить эти письма нельзя.

  • Вход с нового устройства - когда кто-то входит с браузера или системы, с которых ты ещё не заходил. В письме указаны устройство, IP-адрес и время. Самый первый вход просто запоминается, письмо при этом не приходит.
  • Смена пароля - после смены пароля в профиле, а также после восстановления пароля.
  • Смена email - уведомление приходит на твой прежний адрес.

Если изменения делал не ты, сразу же смени пароль и напиши нам на studio@wcr.sk.

Сейф

Пароли в сейфе зашифрованы end-to-end. Они шифруются прямо в твоём браузере, и мы видим только зашифрованное содержимое. Без твоего мастер-пароля или recovery-ключа их не откроет никто, даже мы. Подробнее в статье Сейф.

Платежи

Данные карты ты вводишь напрямую у платёжного провайдера Stripe, и к нам они не попадают. Подробнее в статье Оплата, счета и НДС.

Удаление данных

Аккаунт можно удалить самостоятельно в любой момент. Данные удаляются безвозвратно через 30 дней. Подробнее в статье Удаление аккаунта.

Как мы обрабатываем персональные данные, описано в Политике конфиденциальности. Для данных, которые ты сохраняешь о своих клиентах и сотрудниках, действует Договор об обработке персональных данных, а использование cookies регулируют Правила использования cookies.

Совет

Есть вопрос по своим данным или конфиденциальности? Напиши нам на studio@wcr.sk.

Не нашёл ответ?Напиши нам на studio@wcr.sk, мы с радостью поможем.