Не каждый заказ оплачивается почасово. Когда ты договариваешься с клиентом о фиксированной сумме или ежемесячном абонементе, настрой это на разделе или пакете. Тогда frego знает, что эти часы не выставляются почасово, и показывает, выгоден ли тебе заказ. Договорённости входят в PRO.
Фиксированная цена или абонемент
- Фиксированная цена - одна сумма за весь раздел или пакет, например 4 000 € за новый сайт. Выставить её можно сразу или частями, например аванс 50 %.
- Абонемент - сумма за каждый месяц, например 500 € в месяц за поддержку сайта. Каждый месяц выставляешь отдельно.
Как настроить договорённость
- В проекте открой меню раздела или пакета и выбери Моя договорённость о цене.
- Выбери Фиксированная цена или Абонемент и укажи сумму и валюту. Сумма указывается без НДС: НДС добавляется в счёте.
- Опорная ставка - твоя обычная почасовая ставка. Она подставляется из проекта, по ней frego считает плюс и минус.
- Для абонемента выбери месяц начала. Конец можно не указывать.
Договорённости не вкладываются друг в друга: если у тебя есть договорённость на разделе, на пакете внутри него её быть не может, и наоборот.
Если у тебя есть одобренная и применённая смета, в ней есть кнопка Создать договорённость о фиксированной цене. По умолчанию она охватывает всю смету: все её разделы, пакеты и задачи, в том числе те, что ты добавишь позже. Так ты видишь плюс или минус по всему заказу сразу. Она охватывает и твою ещё не выставленную в счёт работу в этих разделах и пакетах, в том числе выполненную до договорённости. На всю смету можно поставить только фиксированную цену, и она не должна пересекаться с договорённостью на её разделе или пакете. Вместо всей сметы можно выбрать и один её раздел или пакет. Сумма и ставка подставятся из сметы.
Кто видит договорённость
Только ты. Ни команда, ни клиент не видят ни сумму, ни ставку, ни сам факт договорённости. В неё входят только твои часы. Коллега в том же разделе выставляет счета по-своему.
Какие часы покрывает договорённость
- Все твои ещё не выставленные часы в разделе или пакете, в том числе отработанные до создания договорённости.
- Часы, которые ты уже выставил почасово, такими и остаются. Статистика показывает их отдельно.
- У абонемента часы после последнего месяца снова идут почасово.
Покрытые часы не предлагаются при выставлении счёта по часам и не входят в почасовой заработок. Оплачиваемое время для них не важно. В списке невыставленных часов по умолчанию и в PDF-отчёте по часам ты их не увидишь; показать их можно фильтром По договорённости.
Change request
Если клиент хочет что-то сверх договорённости, открой задачу и включи Change request. Часы по такой задаче выставляются почасово, даже если она в разделе с договорённостью. Переключатель виден, только если у тебя есть договорённость на этом разделе или пакете. Если перенести задачу в другой проект, признак снимается.
Счёт
При создании счёта для клиента ты найдёшь часть Договорённости:
- для фиксированной цены подставится остаток суммы, его можно изменить или указать в процентах,
- для абонемента отметь месяцы, за которые счёт ещё не выставлен.
Клиент видит в счёте только позицию и сумму, ничего о часах. Если удалишь счёт, сумма или месяц снова освободятся. Если продублируешь счёт, копия не связана с договорённостью: скопированная позиция становится обычной.
Статистика
В Статистике проекта есть раздел Мои договорённости:
- Фиксированная цена: сколько ты отработал, сколько уже выставил, фактическая ставка и плюс или минус относительно опорной ставки.
- Абонемент: сколько часов ты отработал в этом месяце, сколько осталось и сколько дней до конца месяца. График показывает последние 6 месяцев. Если ты превышаешь бюджет 3 месяца подряд, frego предложит попросить клиента об увеличении.
В Финансах абонемент считается заработанным в том месяце, за который он, даже если ты ещё не выставил счёт. Фиксированная цена считается, когда ты выставляешь по ней счёт, по дате счёта.
Пример: заказ, а потом сопровождение
Ты оцениваешь сайт в 10 000 € и договариваешься о фиксированной цене на всю смету. После сдачи указываешь дату сдачи. Сопровождение потом веди в отдельном разделе, например Сопровождение: абонемент на поддержку на один пакет, небольшие доработки за фиксированную цену на другие пакеты, а остальные задачи раздела выставляются почасово.
Изменение и отмена
- Когда сдашь заказ, укажи у фиксированной цены дату Сдано. Работа со следующего дня уже не входит в фиксированную цену и выставляется почасово. Бесплатное гарантийное исправление просто спиши. Дата может быть и в будущем (самое позднее в 2037 году), её можно изменить, а если убрать, договорённость снова откроется.
- Фиксированную цену можно изменить в любой момент.
- Изменение абонемента действует с выбранного месяца. Прошлые месяцы не пересчитываются.
- Договорённость можно удалить, пока на неё нет счёта. После этого абонемент можно только завершить.
- Удалить договорённость можно и без PRO; для создания и изменения нужен PRO.
- Удаление раздела или пакета никогда не блокируется. Договорённость без счёта удаляется вместе с ним, а выставленная по счёту отвязывается и остаётся в твоих договорённостях. Часы, которые она покрывала в этот момент, остаются за ней и больше не предлагаются почасово. Абонемент без конца заканчивается текущим месяцем.