Hívások

Az ügyféllel folytatott hívás közben nem kell semmit jegyzetelned. Vedd fel, írasd át, és az AI elmondja, miről szólt, miben egyeztetek meg, és mit kell megcsinálni. Mindent projektek szerint rendez.

Felvétel

Új hívást a Hívások részben az Új hívás gombbal kezdesz, az R billentyűvel bárhol az alkalmazásban, a projektben az Anyagok és árajánlat részben a Hívás felvétele gombbal, vagy egy esemény részleteiben. Kiválasztod, honnan történjen a felvétel:

• Mikrofon - hívás az asztalnál vagy kihangosított telefon.
• Hívás a böngészőben - Google Meet, Zoom vagy Teams egy böngészőlapon. A lap hangja és a mikrofonod is felvételre kerül.
• Fájl feltöltése - kész hang- vagy videofelvétel (mp3, m4a, mp4, mov, wav, webm, mkv vagy ogg, legfeljebb 2 GB).

A Hívás a böngészőben csak asztali Chrome-ban vagy Edge-ben működik. Amikor kiválasztod a hívást tartalmazó lapot, kapcsold be alatta a lap hangjának megosztását (az angol Chrome-ban „Also share tab audio”), különben csak a mikrofonod kerül felvételre. Használj fejhallgatót, különben a mikrofon még egyszer felveszi a másik felet.

Amíg felveszel, a fejlécben piros pont világít az idővel. Ott szüneteltetheted vagy befejezheted a felvételt, és közben tovább dolgozhatsz az alkalmazásban. A felvétel akkor is fut, ha átváltasz egy másik lapra, például arra, amelyen a hívás zajlik. A felvétel folyamatosan, részletekben töltődik fel. Ha kiesik az internet, vagy bezárul a böngésző, az el nem küldött részek a böngészőben maradnak, és az oldal frissítésekor vagy a következő bejelentkezéskor felajánljuk a befejezésüket.

Egy hívás legfeljebb 4 óráig tarthat, és a mikrofon vagy a böngésző hangja legfeljebb 500 MB lehet. A FREE csomagban egyszerre 1 befejezetlen felvételed lehet, a PRO-ban legfeljebb 3. Újat akkor kezdhetsz, ha valamelyiket befejezed.

Felvétel közben a fejlécben látod, hogy jön-e hang a mikrofonból és a lapról is. Ha a mikrofonból egy percnél, vagy a lapról 2 percnél tovább nem jön hang, vagy a felvételben erős zaj vagy torz hang van, figyelmeztetünk: a Frego lapjának címében megjelenik a ⚠, és ha engedélyezted a böngésző értesítéseit, rendszerértesítést is kapsz, akkor is, ha egy másik lap van nyitva. Az engedélyt az új hívás ablakában az Értesítések engedélyezése gombbal kéred. Ezeket a helyeket később az átiratnál is látod.

Tipp

Szólj a másik félnek, hogy felveszed a hívást.

Videó

A Hívás a böngészőben forrásnál az új hívás ablakában bekapcsolhatod a Kép felvétele is lehetőséget. Ekkor a hang mellett annak a képe is felvételre kerül, amit megosztasz - egy lap, egy ablak vagy az egész képernyő, kamera nélkül. A videó legfeljebb 720p (1280 × 720 képpont) és másodpercenként 15 képkocka, egy óra nagyjából 350 MB helyet foglal. A választást megjegyezzük a következő hívásra. Ha kevesebb mint nagyjából 350 MB helyed marad, figyelmeztetünk, de felvehetsz.

Ha a megosztott lap nem küld hangot, és a Csak a mikrofon felvétele lehetőséget választod, a kép így is felvételre kerül, csak a hang lesz kizárólag a mikrofonodból.

Egy hívás videója legfeljebb 4 GB lehet. Ha eléri, csak a kép áll le, a hang felvétele folytatódik. A FREE csomagban a kép akkor is leáll, ha felvétel közben megtelik a tárhelyed. Ekkor ezt az üzenetet látod: „A tárhely megtelt, innentől csak a hang felvétele folytatódik.”, és attól a ponttól a hívás csak hanggal kerül rögzítésre.

A hívás vége után a videó feldolgozása következik, hosszú hívásnál tovább is tarthat. A hívás részleteiben közben a Videó feldolgozása folyamatban… feliratot látod, a hangot pedig már lejátszhatod. Ha a videó elkészült, szólunk. A hívás részleteiben ezután a videó játszódik le, és az átiratban egy időpontra kattintva a videó adott pontjára ugrasz. Ha a videót nem sikerül feldolgozni, a hang, az átirat és az elemzés megmarad, és tovább működik. Ha a böngésződ nem játssza le a videót, a hang indul el. Egy hosszú videó átkódolása (például HEVC formátumú iPhone-videó vagy egy hosszú, átkódolandó felvétel) nem biztos, hogy belefér az időkorlátba. Ilyenkor a videó nem kerül feldolgozásra, a hang és az átirat megmarad.

Ha videofájlt töltesz fel (mp4, mov, mkv vagy webm, legfeljebb 2 GB), a kép és az eredeti hangja is megmarad. Az átirat és az elemzés mindig a hanggal dolgozik.

Ügyfél, projektek és esemény

A hívást összekapcsolhatod egy ügyféllel, tetszőleges számú projekttel és egy naptári eseménnyel. Ezek egyike sem kötelező, és a kapcsolatokat később a hívás részleteiben is módosíthatod. Ha kiválasztasz egy ügyfelet, először az ő projektjei jelennek meg.

Átirat

A hívás után kattints az Átírás gombra. Az átírás minden megkezdett 10 percért 1 AI kreditbe kerül, és az árat közvetlenül a gombon látod. A szöveg 5 perces részekre van bontva, mindegyiknél ott az időpont, amelyre kattintva a felvételt a rész elejétől játszod le. Az átiratot kézzel is javíthatod, vagy lecserélheted a sajátodra, például egy másik eszközből származó átiratra.

Átírás előtt válaszd ki A hívás nyelve mezőben a nyelvet. Az alapértelmezett az Automatikus: a nyelvet az AI maga ismeri fel. A listában ezután az alkalmazás nyelve következik, majd a többi (szlovák, cseh, angol, német, spanyol, francia, orosz, magyar, lengyel és ukrán). Ha a hívás elején zaj volt, vagy több nyelven beszéltek, az automatikus felismerés tévedhet. Ilyenkor válaszd ki a hívás nyelvét, és az átirat pontosabb lesz.

Ha az átirat hiányosnak tűnik (egy részben kevés a szöveg, ugyanaz a mondat ismétlődik, vagy más nyelvű), az átirat fölött figyelmeztetést látsz a konkrét részekkel. Elvégezheted az Újraírás műveletet más nyelvvel, vagy az Átirat szerkesztése gombbal beillesztheted a sajátodat. Az elemzést így is elindíthatod, csak még egyszer rákérdezünk.

Elemzés

Kattints az Elemzés gombra (5 AI kredit). Hozzáadhatsz egy megjegyzést arról, mire összpontosítson az AI. Ezt kapod:

• Miről szólt a hívás - összefoglaló, ki beszélt benne, valamint a közös megállapodások, kérdések és fontos adatok,
• minden projekthez egy kártya az összefoglalóval, a megállapodásokkal, a nyitott kérdésekkel és a javasolt feladatokkal,
• egy Besorolatlan kártya azokkal a feladatokkal, amelyeknél az AI nem volt biztos a projektben.

Ha az AI felismer egy másik projektedet, amelyről szó esett a hívásban, a Projekt összekapcsolása gombbal felajánlja az összekapcsolását. A javasolt feladatokat áthelyezheted egy másik projektbe, vagy kiveheted őket. Az elemzést újra is elindíthatod, például más megjegyzéssel. Ha az átirat túl hosszú az elemzéshez, az elemzés nem indul el, és a krediteket nem vonjuk le. A kreditekről bővebben az AI kreditek cikkben olvashatsz.

Feladatok a hívásból

Feladatokat csak elemzett hívásból hozhatsz létre. A projekt kártyáján kattints a Feladatok létrehozása gombra, válassz oszlopot, és megnyílik a jól ismert feladatimportáló ablak. Ott a feladatokat még szerkesztheted és megerősítheted. A hívásból létrehozott feladatokat ezután a projekt kártyája alatt látod.

Kiegészítések meglévő feladatokhoz

Ha a hívásban olyan feladatról volt szó, amely már megvan a projektben, az MI nem új feladatot javasol, hanem kiegészítést a meglévőhöz. A projektkártyán a „Kiegészítések meglévő feladatokhoz” részben találod őket. A szöveget szerkesztheted, a feladatot módosíthatod, vagy a kiegészítésből új feladatot csinálhatsz. A javasolt új feladatnál is választhatod a „Hozzáadás meglévő feladathoz” lehetőséget, és a feladatot név vagy oszlop alapján kiválaszthatod.

A Megjegyzések hozzáadása gomb a kiegészítéseket a te megjegyzéseidként írja a feladatokhoz. Ha a hívás meg van osztva a projekttel, a megjegyzés tartalmaz egy hivatkozást a hívásra, különben csak a nevét. Az átiratból származó idézet nem kerül a megjegyzésbe. Ha tévedtél, egy már beírt kiegészítésnél kattints a Visszavonás gombra: a megjegyzés törlődik a feladatból, a kiegészítést pedig módosíthatod és újra beírhatod.

Ki mit lát

Az átiratot és a Miről szólt a hívás összefoglalót csak te látod. Minden kapcsolódó projektnél a Mit lát a projekt a hívásból részben külön állítod be az Elemzés és a Felvétel megosztása lehetőséget.

Az Elemzés határozza meg, hogy a projektből ki látja az elemzés erre a projektre vonatkozó részét: Privát (csak te), Csapat vagy Csapat és ügyfél. A projektben az Anyagok és árajánlat részben találják meg, de csak akkor, ha a hívás már elemezve van. Egy másik projekt részét a csapatból senki sem látja. Aki a projektet archiválta magánál, az nem látja benne a hívások megosztott részeit.

A Felvétel megosztása határozza meg, ki játszhatja le magát a felvételt: Privát (csak te), Csapat (a projekt adminjai és munkatársai) vagy Csapat + ügyfél (a projekt összes tagja, az ügyfeleket is beleértve). Az újonnan kapcsolt projektnél a Privát van beállítva. Azok a tagok, akikkel megosztod a felvételt, a projekt felhőjében, a Hívásfelvételek mappában találják meg. Lejátszhatják és letölthetik, de nem törölhetik, és az átiratot vagy az elemzést rajta keresztül nem látják. Ha a videó elkészült, a videó kerül megosztásra, különben a hang.

A mások által veled megosztott hívásokat a hívások listájában, a Megosztva velem fülön találod. A valakitől kapott hívás-hivatkozás is működik. Abban csak azt látod, amit megosztott veled: a felvételt és az elemzés projektjeidre vonatkozó részeit, soha nem az átiratot vagy más projekteket.

Ha a projektet leválasztod a hívásról, vagy Privátra állítod, a felvételt többé nem nyithatják meg. Ha épp nyitva volt náluk, legfeljebb még 60 percig lejátszhatják vagy tölthetik. Ha kilépsz a projektből, a hívás leválik róla.

Felvétel és tárhely

A felvétel (hang és videó is) addig marad tárolva, amíg nem törlöd, és a tárhelyedbe számít bele, akkor is, ha megosztod a projekttel. Hogy a hang és a videó együtt mennyi helyet foglal, a hívások listájában és a hívás részleteiben is látod. Az összes felvételedet a Cloudban, a Hívásfelvételek mappában is megtalálod.

Ha a hívás épp nincs felvétel vagy feldolgozás alatt, a hívás részleteiben vagy a Hívásfelvételek mappában két lehetőséged van:

• Videó törlése - csak a képet törli. A hang, az átirat és az elemzés megmarad, és a hívást újra átírathatod.
• Felvétel törlése - a hangot és a videót is törli. Az átirat, az elemzés és a feladatok megmaradnak, csak a felvételt nem játszhatod le többé, eltűnik a projekt felhőjéből, és a hívást nem írathatod át újra.

Ha az egész hívást törlöd, a felvétel is törlődik.

Ha megtelt a tárhelyed, nem kezdhetsz új hívást, és nem tölthetsz fel fájlt. A már futó felvétel befejeződik és mentésre kerül, a FREE csomagban azonban attól a ponttól már csak hanggal. Bővebben a Cloud és fájlok cikkben.

FREE vagy PRO

A FREE csomagban is felvehetsz hívásokat, akár képpel is, tölthetsz fel fájlokat, kapcsolhatsz hívásokat ügyfélhez, projektekhez és eseményhez, megoszthatod a felvételeket a projekttel, a Hívásfelvételek mappákban pedig lejátszhatod, letöltheted és törölheted őket. A FREE csomagban 1 GB helyed van, ez nagyjából 3 óra videó. A különbségek a PRO-hoz képest:

• A FREE csomagban egyszerre 1 befejezetlen felvételed lehet, a PRO-ban 3.
• A FREE csomagban megtelt tárhelynél felvétel közben leáll a kép, a hang a végéig felvételre kerül.
• Az átirat, az elemzés és a feladatok létrehozása a hívásból csak a PRO-ban érhető el, és AI kreditet használ: az átírás minden megkezdett 10 percért 1 kredit, az elemzés 5 kredit. Bővebben az AI kreditek cikkben.

Amikor a PRO lejár, a hívásokat, átiratokat és elemzéseket továbbra is látod, és új hívásokat is felvehetsz, de új átírást vagy elemzést nem indíthatsz, és a Feladatok létrehozása gombbal nem hozhatsz létre feladatokat. Bővebben az Amikor a PRO lejár cikkben.