Wróć do pomocy
Więcej narzędzi · Cloud i pliki

Cloud i pliki

Gdzie są pliki

  • Każdy projekt ma własny Cloud w menu projektu. Utworzysz w nim foldery przez Utwórz folder, a pliki wgrasz przez Wgraj pliki albo od razu je tu przeciągniesz.
  • W Cloud projektu są też automatyczne foldery Zadania, Specyfikacje i Czat z plikami, które dołączyliście do zadań, do materiałów projektu i do czatu.
  • Cloud w menu głównym pokazuje wszystkie twoje pliki i to, co udostępnili ci inni.

Nagrania rozmów

  • W sekcji Cloud obok Udostępnione mi znajdziesz też Nagrania rozmów ze wszystkimi twoimi nagranymi rozmowami, najnowsze na górze. Przy każdym nagraniu widzisz datę, długość, czy to dźwięk, czy wideo, rozmiar i połączone projekty. Nagranie znajdziesz też po nazwie rozmowy.
  • Nagranie możesz tam odtworzyć, pobrać, otworzyć szczegóły rozmowy albo je usunąć (Usuń wideo lub Usuń nagranie). Wgrywać, przenosić, zmieniać nazwy ani udostępniać publicznie nic się tam nie da.
  • W Cloud projektu na górze jest przypięty folder Nagrania rozmów, gdy jest w nim co najmniej jedno nagranie, które możesz zobaczyć: twoje nagrania rozmów połączonych z projektem i nagrania, które udostępnili ci inni. Cudze nagrania odtworzysz i pobierzesz, ale ich nie usuniesz i nie zobaczysz przez nie transkrypcji ani analizy rozmowy. Kto widzi nagranie, ustawisz przy rozmowie przez Udostępnij nagranie, więcej w artykule Rozmowy.
  • Nagrania liczą się do miejsca autora rozmowy, nawet gdy są udostępnione projektowi. Publiczny link do Cloud nie zawiera nagrań.

Ile masz miejsca

Na FREE masz 1 GB, na PRO i PRO + AI 250 GB, tak samo w okresie próbnym. Do limitu liczy się Cloud, załączniki i notatki głosowe zadań i pakietów, pliki w komentarzach i czacie, materiały i wyceny, nagrania rozmów, pomysły głosowe i zdjęcie profilowe. Faktury, które wystawisz, się nie liczą.

Ile zużyłeś i na co, widzisz w Ustawienia → Cloud: podział na Cloud, Projekty i zadania, Rozmowy, Pomysły i Inne, a do tego Największe projekty i Największe rozmowy.

Komu liczą się pliki

  • Pliki w projekcie liczą się jego właścicielowi, czyli temu, kto założył projekt. Dotyczy to też sytuacji, gdy wgrał je ktoś z zespołu albo klient.
  • Prywatne materiały i prywatne wyceny liczą się temu, kto je utworzył. Gdy udostępnisz je zespołowi, zaczynają się liczyć właścicielowi projektu.
  • Prywatne materiały i wyceny osoby, która nie jest już w projekcie, nie liczą się nikomu.
  • Gdy przeniesiesz zadanie do projektu innego właściciela, jego pliki liczą się od tej chwili jemu.
  • Rozmowy, pomysły głosowe i zdjęcie profilowe liczą się tobie.
  • Usunięty projekt, folder, pomysł ani komentarz nie liczą się już nikomu.

Dokupienie miejsca

Na płatnym PRO lub PRO + AI w Ustawienia → Cloud przez Dodaj 100 GB dokupisz 100 GB za 2 € miesięcznie, przy subskrypcji rocznej za 24 € rocznie. Dokupić możesz też kilka razy. Przy zakupie potwierdzisz zgodę na rozpoczęcie usługi, tak samo jak przy subskrypcji. Za resztę bieżącego okresu od razu pobierzemy proporcjonalną część, potem miejsce opłacasz razem z subskrypcją. Jeśli płatność trzeba potwierdzić w banku, otworzy się nowe okno, a miejsce przybędzie, gdy Stripe potwierdzi płatność.

Przez Usuń 100 GB odbierzesz miejsce na koniec bieżącego okresu. Do tego czasu możesz z niego korzystać, a za resztę okresu pieniądze nie są zwracane. Usunąć je możesz tylko wtedy, gdy twoje pliki zmieszczą się w mniejszym limicie. Gdy przejdziesz z płatności miesięcznej na roczną lub odwrotnie, dokupione miejsce przejdzie na ten sam okres. Dopóki czeka zaplanowana zmiana planu, miejsca nie dokupisz ani nie usuniesz.

W okresie próbnym miejsca nie da się dokupić, najpierw aktywuj PRO. Jeśli masz subskrypcję specjalną i potrzebujesz więcej miejsca, napisz do nas na studio@wcr.sk.

Gdy miejsce się zapełni

Przy 80 % i 95 % wyślemy ci e-mail, a w aplikacji zobaczysz ostrzeżenie. Gdy miejsce się zapełni:

  • nowe pliki się nie wgrają, a nowej rozmowy nie rozpoczniesz ani nie wgrasz,
  • nie przeniesiesz zadania z plikami do projektu, którego właściciel nie ma miejsca,
  • nie udostępnisz zespołowi prywatnych materiałów ani wyceny, gdy właściciel projektu nie ma miejsca.

Nagrywanie rozmowy, które już trwa, zostanie dokończone, na FREE jednak od tego momentu już tylko z dźwiękiem. Nic nie usuwa się samo: pliki, które już masz, zostają i możesz je pobrać. Miejsce zwolnisz, gdy usuniesz pliki lub nagrania rozmów (także tylko ich wideo), albo gdy dokupisz miejsce.

Gdy właściciel projektu, w którym pracujesz, ma pełne miejsce, plik się nie wgra, a aplikacja powie ci, że właściciel projektu nie ma miejsca. Daj mu znać, żeby zwolnił miejsce albo je dokupił.

E-maile o miejscu wyłączysz w Ustawienia → Powiadomienia przełącznikiem Ostrzeżenia o miejscu na dane.

Udostępnianie

Przy pliku lub folderze kliknij Udostępnij. Masz dwie możliwości:

  • Osoby - dodasz e-mail kogoś, kto ma konto we frego. Dostanie powiadomienie i e-mail, a plik znajdzie w części Udostępnione mi. Może go tylko przeglądać i pobrać.
  • Dostęp ogólny - przełącz z Prywatny na Publiczny link. Link otworzy każdy, także bez konta. Możesz ustawić mu Ważny do i w każdej chwili go wyłączysz przez Usuń link.

Gdy udostępniasz folder, udostępniasz też wszystko, co jest w nim.

Kto może wgrywać

Do Cloud projektu wgrywają wszyscy członkowie, także ci z rolą Klient. Klient może ci więc przesłać materiały bez e-maili i załączników. Więcej o rolach w artykule Projekty i zespół.

FREE czy PRO

Cloud projektu jest częścią PRO osoby, która założyła projekt. Gdy PRO się skończy, pliki zostają i możesz je pobrać, ale nowych nie wgrasz. Więcej w artykule Gdy PRO się skończy.

Wskazówka

Pliki są przechowywane prywatnie i otwierają się przez tymczasowe linki. Dotyczy to też automatycznych folderów Zadania, Specyfikacje i Czat. Plik jest publicznie dostępny tylko wtedy, gdy sam utworzysz dla niego publiczny link.

Nie znalazłeś odpowiedzi?Napisz do nas na studio@wcr.sk, chętnie pomożemy.