Назад до довідки
Акаунт і безпека · Видалення облікового запису

Видалення облікового запису

Обліковий запис ти видаляєш сам, нікому писати для цього не треба.

Як це зробити

  1. Відкрий Налаштування, сторінку Основні дані.
  2. Унизу в розділі Небезпечна зона натисни Видалити обліковий запис.
  3. Введи Поточний пароль і для певності напиши свій e-mail.
  4. Якщо ти власник проєктів, у яких є й інші люди, вибери, що з ними зробити: Видалити й ці проєкти або Залишити їх іншим учасникам. Якщо залишиш, кожен із них перейме один з його учасників.
  5. Натисни Видалити назавжди.

Що станеться

  • Обліковий запис одразу блокується, і тебе буде виведено з нього.
  • Передплата скасовується сама, окремо її скасовувати не треба.
  • Через 30 днів назавжди видаляються всі твої дані: клієнти, проєкти, завдання, години, рахунки та файли в хмарі.

У проєктах інших людей

У проєктах, що належать комусь іншому, твої відпрацьовані години й коментарі лишаються власникові, щоб він не втратив історію та підстави для виставлення рахунків. Твого імені біля них уже не буде.

Увага

Поки не мине 30 днів, ми ще можемо відновити обліковий запис. Якщо передумаєш, напиши нам якнайшвидше на studio@wcr.sk. Після 30 днів відновлення вже неможливе.

Порада

Якщо хочеш лише перестати платити, видаляти обліковий запис не треба. Достатньо скасувати передплату, і ти залишишся на FREE з усіма даними. Докладніше у статті Зміна та скасування передплати.

Як ми поводимося з даними й після видалення облікового запису, описують Політика конфіденційності та Умови використання.

Не знайшов(-ла) відповіді?Напиши нам на studio@wcr.sk, ми охоче допоможемо.